Manuscript Number : SHISRRJ225460

जब से मानव सभ्यता का उदय हुआ है, तब से मनुष्य किसी न किसी प्रकार के शासन व्यवस्था के अन्तर्गत रहा है। शासन द्वारा ही समाज पर नियंत्रण रखा जाता है और समाज व्यवस्था को संचालित करता हैं। शासन द्वारा ही मानव की सामाजिक, आर्थिक एवं राजनीतिक जरूरतों को पूरा किया जाता है। नीतियों, कानूनों एवं कार्यक्रमों को क्रियांवित किया जाता है। ई-गवर्नेंस, आज सुशासन का पर्याय बन चुका है। केन्द्र एवं राज्य सरकारों के विभिन्न विभाग नागरिकों, व्यापारियों और सरकारी संगठनों को ही नहीं बल्कि समाज के हर वर्ग को सूचना और प्रौद्योगिकी की सहायता से विभिन्न सेवाएं प्रदान कर रहे हैं। भारत में ई-शासन की शुरूआत होती है- सरकारी विभागों में कम्प्यूटरीकरण से। डिजिटलाइजेशन के परिणामस्वरूप भ्रष्टाचार एवं रिश्वतखोरी पर अंकुश लगा है। शासन एवं प्रशासन के कार्यों में खुलापन एवं पारदर्शिता आती है। सरकारी प्रतिष्ठानों एवं विभागों पर जनता का विश्वास बढ़ता है। बिचैलिए तथा दलालों की भूमिका समाप्त हो जाती है। इस प्रकार ई-गवर्नेंस (शासन) एक ऐसा सिस्टम है जिससे सरकारी काम-काज में पारदर्शिता के साथ सभी सेवायें एवं सुविधाएं जन सामान्य तक तत्काल पहुॅचायी जा रही है।